.png){kind=logo}
Adatvédelmi szabályzat
Személyes adatait biztonságban kezeljük.
Fontos számunkra személyes adatainak védelme. Ebben a tájékoztatóban részletesen ismertetjük, hogy a Tozax.hu webáruház milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, kikkel oszthatja meg azokat, és milyen jogok illetik meg Önt.
Tozax s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A
Bratislava, Szlovák Köztársaság
IČO: 56 553 552
DIČ: 2122343949
E-mail: info@tozax.hu
Nyilvántartó bíróság: Mestský súd Bratislava III
Cégjegyzék: Sro
Betétszám: 181948/B
Milyen személyes adatokat kezelünk?
Elsősorban azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön a megrendelés leadásakor, regisztrációkor, hírlevélre történő feliratkozáskor, ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételkor vagy a webáruház használata során megad.
- név és vezetéknév,
- számlázási és szállítási cím,
- e-mail-cím és telefonszám,
- a megrendelés tartalma és értéke,
- fizetési és szállítási információk,
- ügyfélfiókhoz kapcsolódó adatok,
- ügyfélszolgálati kommunikáció,
- számlázási és számviteli adatok,
- IP-cím, böngésző- és eszközadatok,
- cookie-azonosítók és online aktivitással kapcsolatos adatok.
Bankkártyaadatok: a Tozax nem tárolja az Ön teljes bankkártyaadatait. Az online fizetés technikai feldolgozását a Comgate fizetési szolgáltató végzi.
Miért kezeljük személyes adatait?
A rendelés feldolgozása, fizetés, kiszállítás és az ügyféllel történő kapcsolattartás.
GDPR 6. cikk (1) b)Számlák, könyvelési dokumentumok és jogszabályban előírt nyilvántartások kezelése.
GDPR 6. cikk (1) c)Kérdések, panaszok, visszaküldések és ügyfélkérések kezelése.
GDPR 6. cikk (1) b), c) vagy f)Webáruházunk és informatikai rendszereink biztonságának fenntartása.
GDPR 6. cikk (1) f)Hírlevelek, ajánlatok, akciók és egyéb marketingkommunikáció küldése.
GDPR 6. cikk (1) a), illetve alkalmazható esetben f)Reklámkampányaink eredményességének, konverzióinak és teljesítményének mérése.
A hozzájárulási beállításoktól függőenMennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt a vonatkozó jogszabályok előírják.
- A megrendeléshez és szerződéshez kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
- A számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok által előírt ideig.
- A hozzájáruláson alapuló marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatkezelési cél megszűnéséig.
- A jogos érdeken alapuló adatokat addig, ameddig a jogos érdek fennáll.
Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Webáruházunk működtetéséhez több technikai, fizetési, marketing- és logisztikai szolgáltatót használunk. Az adatokhoz csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férhetnek hozzá.
A Tozax.hu technikai webáruház-platformja. A rendelési, ügyfél- és webáruház-működéshez szükséges adatok technikai kezelése történhet a rendszerben.
Online bankkártyás és egyéb támogatott fizetések feldolgozására használt fizetési szolgáltató. A Tozax nem tárolja a vásárló teljes bankkártyaadatait.
Hírlevelek, marketingüzenetek és marketingautomatizációk kezelésére használjuk. A rendszerben például e-mail-cím, név, kampányinterakciók és – a beállításoktól függően – vásárlási adatok kezelhetők.
Reklámkampányok futtatása, konverziómérés, kampányteljesítmény mérése és megfelelő hozzájárulás esetén remarketing és személyre szabott reklámok.
Facebook- és Instagram-hirdetések teljesítményének mérésére és optimalizálására használható. Megfelelő hozzájárulás esetén remarketingre és közönségek létrehozására is használható.
A rendelés teljesítéséhez a címzett nevét, szállítási címét, telefonszámát, e-mail-címét és a kézbesítéshez szükséges adatokat a futár- vagy fulfillment partnernek továbbíthatjuk.
Sütik és nyomkövető technológiák
A Tozax.hu sütiket (cookie-kat), pixeleket és más hasonló technológiákat használhat.
Az Ön döntése: a nem szükséges cookie-k és marketingtechnológiák használatáról a cookie-beállítási felületen dönthet. Hozzájárulását később bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
Milyen jogok illetik meg Önt?
A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint az alábbi adatvédelmi jogok illethetik meg:
Tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről.
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
A GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti adatainak törlését.
Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat. Közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat.
A GDPR feltételei szerint kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.
A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Jogai gyakorlásához kapcsolatba léphet velünk az info@tozax.hu e-mail-címen.
Adattovábbítás az EGT-n kívülre
Egyes technikai, marketing-, analitikai vagy felhőszolgáltatások használata során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra vagy onnan hozzáférhetővé válnak.
Ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek teljesülése esetén történhet, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő GDPR-garancia alapján.
Hogyan védjük személyes adatait?
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, visszaéléstől vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól.
A személyes adatokhoz csak azok a felhatalmazott személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek erre feladataik ellátásához szükségük van.
Automatizált döntéshozatal
A webáruház szokásos működése során nem végzünk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A tájékoztató módosítása: jogszabályváltozás, új szolgáltató vagy az adatkezelési folyamatok változása esetén ezt az adatvédelmi tájékoztatót módosíthatjuk. A mindenkor hatályos változat ezen a weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. október 1-jétől
Kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban?
Ha gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, vagy kérdése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, írjon nekünk.
Kapcsolatfelvétel →